Pollo alla brasa: il migliore a Bologna

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Dicono di noi: Abbiamo fatto 20€ di ordine da Quebracho purtroppo hanno sbagliato 2 dei piatti ordinati, al posto del piatto con farro ci hanno portato il riso ( un problema irrilevante) al posto dell’empanada vegetariana hanno portato quella con pollo ovviamente essendo chiusa per accorgertene devi morderla e se sei vegetariano (in questo caso la persona che ha ordinato insieme a me) non è una bella cosa, immaginate se dovesse succedere per intolleranze o allergie!! Sconsiglio di ordinare se avete particolari esigenze alimentari perché non prestano attenzione nella preparazione degli ordini. Ho prontamente chiamato il locale chiedendo gentilmente la sostituzione dei piatti ma si sono rifiutati di farlo rispondendo con menefreghismo e maleducazione nonostante fossero consapevoli del loro errore, dicendomi di lasciar perdere per quei pochi soldi spesi, ho provato molto imbarazzo per loro e per la poca professionalità. Solitamente non lascio recensioni ma per rispetto verso possibili altri clienti queste cose vanno denunciate apertamente. La qualità del cibo non è del tutto soddisfacente, nel caso del nostro ordine le patatine fritte erano molli e sono arrivate fredde , il pollo era asciutto sembrava di mangiare uno straccio , e l’empanada di pollo era stra unta con un ripieno simile all’omogeneizzato. Le confezioni per l’asporto sono fatte con vaschette di plastica coperte da fogli di alluminio non ben sigillate. Do una stella perché il rapporto qualità prezzo unito alla maleducazione e al pessimo servizio la rende una delle peggiori esperienze da asporto mai fatte.