Cappuccini: il migliore a Bologna

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Dicono di noi: DISGUSTOSI!!! Questo pomeriggio alle 16.15 mi sono recata a comprare delle zeppole di San Giuseppe per la festa del papá. Ho chiesto se erano disponibili e loro mi hanno risposto in maniera secca e scortese che se non le avevo prenotate dovevo tornare alle 17.30 (cosa discutibile ma ok). A quel punto esce dal laboratorio un ragazzo gentilissimo che dice che se ne volevo un paio le aveva e la signora al bancone lo fulmina con lo sguardo facendo finta di niente così ho preso solo una pizzetta per mio figlio che era con me (3 anni). Mi stavo accingendo ad uscire quando entra un’altra signora (che non sembrava nemmeno conoscessero così bene) a cui dicono che, anche se non aveva prenotato le zeppole, potevano dargliele facendo un’eccezione (io ero ancora dentro il locale). Non ho mai avuto un’esperienza simile di scortesia, maleducazione e arroganza! Cara signora della pasticceria le vorrei INSEGNARE che la qualità di un locale è per metà qualità del prodotto e per altra metà cortesia, educazione e gentilezza. Buona vita...a mai più!! Eleonora Terzi