Menù del ristorante:
Couscous con pesce €11.80
, Mtabel €5.50
, Falafel €5.50
, Gran visir di carne €14.80
, Hummus €5.50
Dicono di noi:
Diversi ordini, sempre cibo eccellente; fine marzo 2021 primo problema: ordiniamo direttamente al ristorante, come suggerito dal personale dato che era impossibile quel giorno farlo tramite Foodracers. Pagato in anticipo; alla apertura delle borse mancano tre piatti, pagati, ma non consegnati.
Ieri., 22 maggio, ordiniamo all'ora di pranzo per la cena, tramite FOod racers.
Ordine accettato; mai confermato alla fine della fascia oraria prevista per la consegna, telefoniamo. Ci sentiamo rispondere che non fanno ordini a consegna e che saremo richiamati; il tutto in tono MOLTO sgradevole. Disdico l'ordine e chiedo la resa dell'importo. Mi viene chiesto il numero di cellulare, attraverso cui il proprietario ci contatterà. Mai fatto alla 19.45 trovo il numero del delivery; lo chiamo e chiedo spiegazioni. Mi viene detto che è appena arrivato in ristorante e che provvederanno a mandare quanto ordinato; tutto sarebbe derivato da un malinteso. Ribadisco che rinunciamo alla cena, e che vogliamo la resa dell'importo.
La prima parte è effettuata; sulla seconda a 24 ore di distanza nulla è avvenuto, nemmeno una telefonata di scusa, anche per l'incidente della volta precedente, che abbiamo provveduto a sottolineare. INQUALIFICABILE
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