Menù del ristorante:
Crostate fatte in casa €5.00
, Prosciutto aquilano al coltello €12.00
, Cesto di salumi abruzzesi €15.00
, Schiaffoni all'amatriciana €10.00
, Prosciutto Amatriciano €12.00
Suggeriti dagli utenti:
Arrosticini
, Formaggi
, Prosciutto
, Spaghetti Carbonara
, Fried Artichokes
Dicono di noi:
Personale premuroso, arrosticini e vino della Casa, buoni. Ok ci hanno offerto due bruschette come ingresso e due amari alla fine però nel conto inaspettatamente mi viene addebitato un servizio del 15% che io non ho trovato specificato da nessuna parte nel menu. Faccio presente con gentilezza che non siamo in USA e che anche se sono un turista non mi è mai capitata in Italia una cosa del genere!
Mi viene detto che è una percentuale sul servizio...(!?!) e che il coperto non è stato addebitato anche perché una nuova regola non lo prevede più (?!?!). (NDR, coperto in questo caso vengono intese le posate e 2 bruschette con salse portate di spontanea volontà come benvenuto).
Infastidito dalla situazione e visto che di viaggi e ristoranti ne ho abbastanza di esperienza, chiedo alle mie conoscenze romane se è una pratica consueta, magari una Covid-inventiva di Roma, sorrido.
Ragazzi ognuno di noi sta pagando a suo modo per questa pandemia ma non è cosi che si guadagna in fiducia. In ogni caso avrei preferito pagare gli amari piuttosto che dover lamentare un addebito - out of the blue - del 15% sul servizio, pratica che posso accettare solo in USA oppure deve essere ben specificato sul menu.
Mi dispiace ma non corretti, la furbata mi ha infastidito.
Food and wine are good and people are kind. BUT they added us an unexpected extra 15% for the service, guys for your information, this is - not at all - an Italian common practice. Ask about it before if you don't like to find this happy ending surprises!
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