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I clienti che hanno lasciato recensioni positive del ristorante L'Arcano apprezzano principalmente la qualità dei piatti, in particolare la carbonara e i primi, la gentilezza e disponibilità del personale e la velocità del servizio. Inoltre, la posizione del ristorante in pieno centro storico è considerata un punto di forza, così come la qualità-prezzo considerata "ok". In generale, i clienti consigliano il ristorante per la sua cucina tipica romana e non solo.
Il ristorante L'Arcano necessita di miglioramenti significativi in diverse aree. Innanzitutto, la gestione dei tempi di attesa è cruciale: i clienti hanno segnalato attese di oltre 30 minuti per l'arrivo degli antipasti e di un'ora per il servizio. La qualità della cucina è un'altra area di intervento, con piatti principali e antipasti giudicati di bassa qualità e con errori nella preparazione. Il servizio è stato definito "pessimo" e "saccente con camerieri poco eleganti e attenzione insufficiente alle esigenze dei clienti.
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| L'arcano (Roma) | 60 | 3 | 5 | 2.5 | ||
| MAGNA PANE ALLA ROMANA (Roma) | 60 | 4.21 | 1.5 | < 1 km | ||
| PANE PIU' (Roma) | 82 | 3.8 | 3.8 | 3 | < 1 km | |
| GUSTO (Roma) | 75 | 3.9 | 4.1 | 3.5 | < 1 km | |
| PASTARITO 4 Novembre (Roma) | 74 | 4.21 | 4.6 | < 1 km | ||
| PIZZA IN TREVI (Roma) | 83 | 4.5 | 4 | 4.5 | < 1 km | |
| La Prosciutteria - Roma, Trevi (Roma) | 87 | 4.6 | 4.3 | 4.5 | < 1 km | |
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