Porgi L'altra Pancia - Borgo Roma

Ho ordinato da asporto 5 pizze, tra cui 3 con impasto verace. Ho pagato il sovrapprezzo dell'impasto, ma le pizze sono arrivate con l'impasto normale. Inoltre l'ordine è arrivato con mezz'ora di anticipo, cosa che ha creato problemi di organizzazione (anche se questo forse è imputabile all'azienda che si occupa della spedizione, piuttosto che al locale) Dispiaciuto di dare una recensione negativa, ma pagare un sovrapprezzo per un servizio mancato è irritante.

Avevo già scritto una recensione dando 4 stelle, ma, purtroppo, mi corre l'obbligo di ricredermi. Abbiamo sfruttato l'offerta del martedì ordinando 5 pizze per le 19.30; alle 19.45 non erano ancora arrivate ed abbiamo chimato per chiedere informazioni con tono tranquillo e cortese e ci hanno risposto che le pizze sarebbero arrivate entro 5 minuti (preciso che la consegma doveva avvenire a 270 metri dalla pizzeria). La consegna è stata fatta alle ore 20.02 ed al momento del pagamento abbiamo segnalato che in futuro gradiremmo maggior puntualità (ordinavamo molto spesso la pizza lì, anche per delle pizzate in compagnia) e la risposta del ragazzo che aveva consegnato le pizze è stata un sorriso con una risatina girando le spalle verso la porta per andare via. Mi son permessa di fargli notare che non mi pareva il modo e la risposta è stata un "mi dispiace" biascicato sorridendo. Gli ho chiesto il nome e mi ha risposto che non era tenuto a dirmelo. Decisamente infastidita, ho chiamato la pizzeria per segnalare il fatto (immaginando di fare cosa gradita, considersto che si tratta di dipendenti pagati non è bello che diano un'immagine negativa ai clienti che magari decidono di rivolgersi altrove pee questo motivo) e ho parlato con una voce maschile che mi ha detto di non essere il titolare, di non potermi far parlare con quello perché "va quando vuole" e non mi può indicare il modo per contattarlo né fornirmi dei dati per raggiungerlo e sapere chi sia e di chiamarsi Marco, ma di non essere tenuto a dirmi il cognome o identificarsi (per carità, siamo d'accordo, nessun obbligo giuridico di identificazione, ma sarebbe d'uopo farlo...). Spiegato l'accaduto non ho ricevuto delle scuse formali, anzi, mi è stato segnalato che stavo facendo perdere tempo perché lui doveva fare le pizze. Richieste, a questo punto, per puntiglio, maggiori informazioni sull'emissione dello scontrino fiscale mi è stato detto che hanno il registartore di cassa rotto...sono rimasta basita, come cliente da quando hanno aperto, del comportamento. Spero che il titolare, leggendo quanto sopra, mi riesca a contattare e chiarire meglio la situazione facendomi ricredere sulla loro professionalità ed attenzione al cliente, considerato che ci sono tante pizzerie che offrono prodotti analoghi e credo che sia proprio l'attenzione al cliente ed alle sue esigenze che fa la differenza e rappresenta quel quid pluris che fa propendere per un esercizio o per l'altro.

Cotta bene e ben condita! La prendiamo ogni settimana e la.consiglio perché il rapporto qualita/prezzo è ottimo. Questa settimana ho provato la pizza Rovere e aveva molte fette di bresaola, consigliatissima!++++

Ho preso la pizza Gustosa con l'aggiunta dell'opzione verace e bordo ripieno veramente una bomba! La consiglio caldamente, hanno il servizio just eat per la consegna a domicilio oppure potete avere la pizza direttamente in negozio

Sei amiche ricoverate..abbiamo ordinato le pizze gentilissimo il ragazzo delle consegne le ha portate in reparto (altre pizzerie devi scendere all'entrata )pizza Buona e caldissima visto che non siamo in estate..quindi bravi meritate 5stelle

Pizza in ritardo di più di mezz’ora ed è già passato l’orario di chiusura e quindi non posso telefonare Spero che la pizza arrivi entro domani e possibilmente calda dato che uno finisce di lavorare, telefona, chiede se vengono effettuate consegne anche dopo le 20 e gli viene fatta attendere più di un’ora e mezza

Pizza buona, semplice e perfetta. Anche da asporto!

Pizza ordinata con Just eat arrivata fredda ed il fattorino non professionale