Francesco
Data recensione: 2023-05-05
Data recensione: 2023-05-05
+5
Gentilissimo cliente.....
A seguito della sua ultima ed inutile recensione......mi sento in dovere di risponderle NON come titolare dell'azienda per la quale lavoro, ma come semplice ed umile portapiatti di un azienda che cerca e ""lo fa'""di garantirle un servizio impeccabile,quando piove,quando c'è il sole o quando a seguito di due giornate di acqua piovana le cambiano il senso di marcia di una strada gia'impervia come via murri.....
In data odierna le e' stato emesso un titolo fiscale da ben "" 9 euro e 50 centesimi"" che comprende.....qualche prodotto di caffetteria e due prodotti di tavola fredda ......e ribadisco fredda ,con servizio al tavolo,wifi,plug di ricarica del cellulare di qualsiasi marca,e tanti sorrisi in maniera completamente gratuita.....
A seguito di una giornata difficile ,con1/3 del personale di sala disponibile e due operatori fra i quali 1 titolare dell'azienda (che ha eseguito una chiusura alle ore 22 e 30 di notte ed un risveglio alle ore 5 ) presente per""GARANTIRLE"" un servizio impeccabile le comunico che la sua lamentela inutile e fuori luogo e'andata nelle seguenti modalità ....
Lei ha ""usufruito"" di un servizio che poche strutture ricettive offrono....ovvero il servizio al tavolo gratuito ,quello per il quale mi sono permesso di farle questa adolescente battuta ,atta a raffreddare il suo dissenso .....ovvero....."":be'....se fosse stato a Venezia avrebbe fatto un buon affare"".......(fra le altre cose ha confuso il 5 stelle FLORIN......in piazza San marco con il 5 stelle HARRY'S BAR ,sito in altra via)....ha ordinato i seguenti prodotti....
Caffetteria,Brioches,e prodotto salato (per il quale noi confidiamo a seguito della freschezza di NON scaldare)
Le e'stato recapitato tutto al tavolo,e lei mi ha segnalato che a seguito di una pressione errata del numero della brioche,ne e'venuto un numero pari a ""2""a discapito della sua richiesta che era ben.......""1"".....differenza di costo ben ....1euro e 30 cent !!!!
Una volta giunto al tavolo lei mi ha segnalato la cosa ed io , umile portapiatti FRANCESCO,le ho detto che senza alcun problema le sarebbe stato ridato il MALTOLTO,senza alcun problema.....ma che sarebbe stato opportuno che lei si recasse a cassa con il titolo fiscale per far sì che la procedura di storno avvenisse con le modalita'fiscali opportune secondo le leggi ITALIANE.....
Confido che alzarsi dalla sua posizione e camminare per ben 6 metri,di venerdi' sia un operazione durissima,ma le giuro......SI PUO'FARE......e ce la puo'fare.....
Concludo.....rispondendo da lavoratore e non da titolare di azienda e mi creda......fanno i salti mortali......che secondo me le sue accuse e la sua recensione sarebbe da modificare dandoci 7 stelle solo per la professionalita',la pazienza,è l'amore che riserviamo proprio per i clienti come lei.......dal dito veloce,e dal ringraziamento difficile....
Disponibilissimo per ulteriori chiarimenti,e LIBERO ....come uomo di poterle rispondere senza nascondermi....
Francesco condo'
Cameriere, portapiatti,ed orgoglioso barista dell'azienda per la quale lavoro !!!!
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