Danilo
Data recensione: 2021-08-25
Data recensione: 2021-08-25
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Ho prenotato una breve vacanza di 6 giorni 15/8-21/8 presso Hotel Aurora. Essendo tutto pieno,. La sig. Rossella mi propose una camera nella Depandance dell'hotel assicurandomi camera molto bella, in stile montagna con tutti gli accorgimenti anticovid.
Mezza pensione con:
- Colazione in Depandance
- Cena in hotel
- Acconto 150 euro.
Arrivati in hotel per le operazioni check-in, fummo indirizzati a grandi linee dove trovare la camera, circa 250 metri lontano dove una ragazza mi avrebbe consegnato le chiavi.
La cosiddetta Depandance non è altro che il Mouble' la Perla. Un edificio fatiscente dir poco.
Scale e camera con moquette sporca e in alcuni punti rotta, ambiente vecchissimo.
Tornato in hotel chiesi di parlare con la signora Rossella per avere spiegazioni ma inutilmente, non si fa trovare.
Mi dissero che la colazione dovevamo farla in hotel, 250 mt. Ogni mattina .
Rinunciai così alla vacanza chiedendo la restituzione della caparra per il mancato rispetto degli accordi.
Più volte ho cercato di contattare la signora Rossella, quando ci sono riuscito, si è dimostrata scortese,arrogante, e dir poco maleducata, tanto che molte volte ha chiuso la comunicazione.
Ovviamente nessun rimborso.
Da scartare! Mai più!
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