I clienti apprezzano particolarmente la qualità del cibo, in particolare la pizza, che molti definiscono "ottima" o "una delle migliori a Genova". Il servizio è spesso descritto come "impeccabile" e "cortese soprattutto per chi ha esigenze particolari come viaggiare con il cane. Anche l'atmosfera del locale, definita "carina" e "retrò è apprezzata, così come il rapporto qualità-prezzo considerato "buono".
Le aree di miglioramento per il ristorante Al Tucano includono: la gestione del servizio, che alcuni clienti hanno trovato confusionario; la qualità dell'impasto della pizza, segnalata come troppo secca e con il cornicione bruciato; l'attenzione alla presentazione dei condimenti, come i peperoni nella pizza; l'accessibilità, con la mancanza di un parcheggio e la posizione non centrale; e il rinnovo del locale, che alcuni clienti hanno trovato un po' datato.
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| Al Tucano (Genova) | 78 | 4.1 | 5 | 4 | |
| LA PIAZZETTA DI PRA' (Genova) | 79 | 4.5 | 4 | 4.5 | < 1 km |
| PIZZA PAZZA (Genova) | 84 | 4.2 | 4.7 | 4.5 | < 1 km |
| SAN PIETRO (Genova) | 84 | 4.223 | 5 | < 1 km | |
| Voglie di Pizza di Manuel Camedda (Genova) | 85 | 4.2631 | 4.7 | 4.5 | < 1 km |
| Il Gufo vino cucina pizza (Genova) | 84 | 4.4 | 4 | < 1 km | |
| La Piazzetta di Prà (Genova) | 83 | 4.2 | < 1 km |
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