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I clienti apprezzano principalmente il gelato "buonissimo" e di alta qualità, fatto con ingredienti naturali. La gentilezza e disponibilità del personale, come il gelataio, sono molto apprezzate. Anche l'ampia scelta di gusti, le opzioni per i vegani e i prodotti come lo yogurt gelato e le granite sono molto gradite. L'ambiente pulito e accogliente è un altro punto di forza di questa gelateria.
Nonostante le numerose recensioni positive, non emergono sostanzialmente aree di miglioramento significative. Tuttavia, per migliorare ulteriormente la customer experience, Gelateria Boccaccio potrebbe considerare l'ampliamento della propria offerta di prodotti, in modo da venire incontro a tutte le fasce di clientela. Inoltre, potrebbe essere utile implementare un sistema di prenotazione online per ridurre i tempi di attesa durante le ore di punta.
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| Gelateria Boccaccio (Certaldo) | 87 | 5 | 4.3 | 4 | |
| Da Messer Boccaccio (Certaldo) | 79 | 4.3 | 4.4 | 4.5 | < 1 km |
| Caffetteria Bar Boccaccio (Certaldo) | 80 | 4.4 | 4 | 4.5 | < 1 km |
| Borgobasso (Certaldo) | 80 | 4.2 | 4.2 | 4 | < 1 km |
| Bar IL Chiosco (Certaldo) | 80 | 4.1 | 4.5 | < 1 km | |
| Casa Gonzales (Certaldo) | 86 | 4.5 | 4.9 | 5 | < 1 km |
| Osteria La Saletta (Certaldo) | 85 | 4.5 | 4.6 | 4.5 | < 1 km |
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