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I clienti di Icedream apprezzano particolarmente la qualità del gelato e delle granite, che definiscono "buonissime" e "favolose". Il servizio è giudicato eccellente e il personale è descritto come cortese e gentile. Anche l'atmosfera esterna, con panche e spazio per sedersi, è considerata un punto di forza. Inoltre, i clienti apprezzano la varietà dei gusti e la possibilità di personalizzare le proprie coppe con topping. In generale, Icedream è considerato un'ottima scelta per una pausa rigenerante.
Nonostante le numerose recensioni positive, un'analisi approfondita rivelerebbe alcuni aspetti su cui lavorare. Ad esempio, alcuni clienti hanno notato la mancanza di opzioni per persone con restrizioni alimentari, come ad esempio il cliente che ha chiesto se fosse possibile fare gelato senza zuccheri aggiunti. Inoltre, potrebbe essere utile considerare l'ampliamento dell'offerta di prodotti o servizi per fidelizzare maggiormente la clientela. Comunque, nessun'altra critica è emersa in maniera significativa.
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| Icedream (Cassano d'Adda) | 87 | 4.5 | 5 | 4.5 | |
| Frulleria Cafe (Cassano d'Adda) | 83 | 4.5 | 4.5 | < 1 km | |
| Olimpia (Cassano d'Adda) | 66 | 3.9 | 3 | 3 | < 1 km |
| Vecchio Fiume (Cassano d'Adda) | 80 | 4.3 | 4 | 4 | < 1 km |
| Boutique Cafè (Cassano d'Adda) | 80 | 4.2 | 4 | 4 | < 1 km |
| Dopolavoro (Cassano d'Adda) | 76 | 4.2 | 4 | 3.5 | < 1 km |
| Cantarana (Cassano d'Adda) | 78 | 4.2 | 4.1 | 3.5 | < 1 km |
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