Recensioni di Zur Hofburg, Bressanone

Pessimo. Se potessi dare zero stelle lo farei. Servizio lentissimo e personale cafone. Ci sediamo all'esterno e ordiniamo due coppe gelato, dopo circa 10 minuti si siede una famiglia e ordina. Trascorrono altri 15 minuti e non arriva nulla. Intanto servono la famiglia non di tutto finché una di loro sottolinea che manca una coppa gelato. Facciamo presente che stiamo aspettando anche noi da prima. La cameriera fa un gesto stizzito con la mano. Ancora 5 minuti e portano la coppa a loro. A quel punto noi ci alziamo per andare via e la stessa cameriera ci aggredisce con tono perentorio urlando che le coppe sono state fatte e bisogna pagarle. Ma dove sono? Altri 3 minuti. Paghiamo, niente scontrino, abbiamo dovuto andare dentro a chiederlo. Non una parola di scuse sul ritardo la cameriera ci ha sbattuto il resto sul tavolo con maleducazione. In più la mia coppa misto creme aveva il gusto limone, ma in che film??? Gliel'avrei tirata in testa se non fossi una persona educata. Poi cucchiaini piccoli e corti per una coppa alta, non si riesce a finire il gelato. MAI PIÙ!!!! Durante la nostra assurda attesa si sono sedute tre persone a un tavolo che, stanche di aspettare per l'ordine se ne sono andate. Ripeto pessimo posto in un contesto carino.

Peccato, il posto è molto carino, si affaccia all’angolo tra il Duomo di Bressanone e il Palazzo Diocesano. Peccato perché ho trovato il personale poco cortese e quasi scocciato dalle mie richieste. Se chiedo una brioche e non c’è, mi aspetto che mi venga proposta alternativa, non un secco “no”. Tant’è vero che vedendo che agli altri tavoli veniva servito lo strudel, mi sono permesso di chiederlo. Un po’ di simpatia in più non guasterebbe.

Mi aggancio all'ultima recensione. Identica e precisa. La signorina bionda, probabilmente, sta facendo un lavoro che non le piace. Infatti, scortese e felice di esserlo, con fare scocciato mi ha preparato un macchiato. Visto che l'ho pagato €1,50, almeno un sorriso ed un pò di atmosfera più serena, che ne dice? Ci provi, magari la gente viene più volentieri.

La ragazza che ci ha servito molto scortese, dopo 2 cose chieste, crema di caffè e caffè shekerato che non c' erano, ha anche sbuffato perché avevamo ancora da pensare ad un'alternativa, qualità del gelato discutibile....porta la roba Al tavolo senza un cenno, la butta lì, alla richiesta del conto cifra a voce e nessuno scontrino ..mah, che dire? Per me si fa una bella croce e alla prossima non si dice!

Personale davvero scortese e addirittura seccato. Peccato per l'ottima posizione così sprecata. Mai più

Lasciate perdere questo posto: dopo una ora d' attesa ho chiesto il perché quasi quasi la colpa era mia. E molto cortesemente la Signora o signorina mi ha risposto " voi italiani sempre uguali". Ma va a ......................

Maleducazione a dir poco imbarazzante! Mai vista una cosa del genere....

Il locale nella norma, ma il problema è la cameriera, è a dir poco indisponente ed è scortese soprattutto con gli italiani!! Dovrebbe cambiare mestiere , anzi dovrebbe cambiare nazione, forse non ha capito che siamo Italia! Vergognati!!