Old Wild West - Sassari a Sassari: leggi le recensioni

Ieri mattina intorno alle 14:30 mi sono recato con 3 familiari a pranzare presso questo ristorante. L'ascensore per accedere al 3 piano era rotto: sono disabile e invalido, quindi, per me arrivare al piano superiore è stato molto difficoltoso, considerando anche l'assenza dei corrimano per potermi aiutare. Salire su delle scale di legno con un bastone tripode è molto arduo, sfido chiunque a provare, ma mi metto anche nei panni di un disabile su una sedia a rotelle a cui l'accesso sarebbe stato precluso. Un mio familiare, che mi ha visto in grande difficoltà, esprime il suo disappunto ricevendo delle giustificazioni e non scuse. Finalmente riuscitomi ad accomodare ad un tavolo arriva una cameriera: le chiedo un po' di tempo per prendere fiato, ritorna e il mio accompagnatore le chiede se in una pietanza fosse presente la paprica, di cui è fortemente allergico. La cameriera risponde che non lo sa e il mio accompagnatore le chiede di informarsi e controllare. Premetto che non è stato usato nessun epiteto o parola offensiva, solo un tono deciso: la risposta della cameriera è stata "OK adesso verifico, ma sempre per favore" riproposto più di una volta con un tono correzionale fuori luogo. A questo punto c'è stata una discussione, iniziata da parte mia, perché io e i miei famialiari non siamo obbligati a chiedere per favore, soprattutto dopo tale trattamento all'entrata, poi è inaccettabile che una cameriera discuta per 10 minuti e pretenda un per favore, quando il suo comportamento è maleducato, arrogante e spocchioso. Ho chiesto che venisse cambiata cameriera e uno dei presenti si è rifiutato di mangiare per protesta. Si dovrebbe scegliere, istruire e formare con più cura il personale addetto alla ristorazione che non deve pretendere, ma deve meritare il rispetto e la cortesia con un lavoro professionale. È inaccettabile non rispettare i disabili e non aver rispetto del cliente con le modalità su descritte. Questo atteggiamento vanifica totalmente l'offerta alimentare e il brand di questa catena di ristorazione che neanche meriterebbe una stella. Eppure di personale cordiale e simpatico è presente in questo posto, ma, evidentemente, é l'anello debole che rovina tutto perché non viene corretto o sostituito adeguatamente. Escluso dalla mia lista di ristoranti da frequentare senza appello.

Il personale è gentilissimo, davvero in gamba. Il locale è accogliente e diverso dal solito, il servizio è velocissimo e si mangia bene. Ci torno sempre volentieri. C'è anche un gioco per intrattenere i bambini per la gioia dei genitori, anche se dovrebbe essere più curato.

Ottimi panini ma non solo. Il locale è davvero carino, completamente in legno old west style. Ben tenuto e pulito. Personale cortese e preparato. I prezzi in media sono più alti di una normale paninoteca commerciale.

Locale carino, è fondamentalmente uguale in tutta Italia. Personale gentile e menù vario. Molto caro per la qualità che propone. Interessante il posto in cui è ubicato a Sassari, in cima al centro commerciale "Porte di Sassari" con vista sulla città.

Da ex dipendente McDonald's devo ammettere (senza dispiacere) che Old Wild West è avanti anni luce. Panini fedeli al menù, davvero buoni, equilibrati negli ingredienti e con hamburger favolosi. Sono rimasto molto stupito in positivo. Peccato non avere la stessa pubblicità e clientela di altri marchi ben più famosi!! Meritereste 8 stelle 💪🏻

Non ho l'abitudine di parlare dei locali per così dire standardizzati, però su old wild West fare una eccezione è quasi doveroso, la location effettivamente e standard dovunque, ma è altrettanto vero che la qualità è alta dovunque, il servizio è cortese e puntuale, i ragazzi del locale sono squisitamente sempre a disposizione, ci sono piatti che amo in modo particolare come le costine con la salsa che sono squisite e detto da me che per gli arrosti a una particolare predilezione con carne di qualità è davvero un complimento. I panini sono una squisita esagerazione che gusti come un bambino con la marmellata. Il rodeo con doppio amburger di carne nostrana con il bacon italianissimo su un formaggio filante sono un mix gustoso da leccarsi i baffi. In conclusione ovunque in Italia andare da old wild West è una piacevole variante per gustare sia piatti degni di una arrostita fatta a casa che un panino bello corposo e gustoso....

La tagliata di carne è arrivata fredda, la qualità del cibo è scarsa, patate fritte decongelate, all'esterno non si può fumare, riso integrale scaldato male(con parti fredde e parti calde), evitate.

Metto una stella perché meno non è consentito. Qualità del cibo da asporto più che pessimo, immangiabile . Molto probabilmente si trattava di avanzi del giorno prima. SCONSIGLIATISSIMO!!